Política de Cookies

Última atualização: 18 de novembro de 2025

O website da VP Viagens e Turismo (Vitor Viagens), www.vpviagensturismo.pt, utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador, personalizar conteúdos, analisar o tráfego e garantir o correto funcionamento do site.

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou smartphone) quando visita um website. Estes ficheiros permitem reconhecer o seu dispositivo e guardar algumas informações sobre as suas preferências, ações anteriores e histórico de navegação.

Os cookies podem ser:

  • Temporários (de sessão): Eliminados automaticamente quando fecha o navegador
  • Permanentes: Permanecem no dispositivo até expirarem ou serem manualmente eliminados

2. Para que servem os Cookies?

No website da VP Viagens e Turismo, os cookies são utilizados para:

  • Garantir o funcionamento correto do website
  • Recordar as suas preferências e configurações
  • Melhorar a sua experiência de navegação
  • Analisar como os visitantes utilizam o site
  • Personalizar ofertas e conteúdos relevantes
  • Permitir funcionalidades de partilha em redes sociais
  • Medir a eficácia de campanhas de marketing

3. Que tipos de Cookies utilizamos?

3.1. Cookies Essenciais (Estritamente Necessários)

Finalidade: Indispensáveis para o funcionamento básico do website e não podem ser desativados nos nossos sistemas.

Exemplos de utilização:

  • Permitir a navegação no site
  • Aceder a áreas seguras
  • Recordar produtos no carrinho de compras
  • Manter a sessão ativa durante uma reserva

Duração: Sessão ou até 12 meses
Consentimento necessário: Não (são tecnicamente necessários)

3.2. Cookies de Desempenho e Analíticos

Finalidade: Recolhem informações sobre como os visitantes utilizam o website, permitindo melhorar o seu funcionamento.

Exemplos de utilização:

  • Páginas mais visitadas
  • Tempo de permanência no site
  • Origem do tráfego (Google, redes sociais, etc.)
  • Erros encontrados durante a navegação

Ferramentas utilizadas:

  • Google Analytics
  • Outras ferramentas de análise estatística

Dados recolhidos: Anonimizados e agregados
Duração: Até 24 meses
Consentimento necessário: Sim

3.3. Cookies Funcionais

Finalidade: Permitem lembrar as suas escolhas e preferências para oferecer uma experiência mais personalizada.

Exemplos de utilização:

  • Idioma preferido
  • Localização geográfica
  • Moeda selecionada
  • Preferências de exibição de conteúdo
  • Recordar pesquisas anteriores de destinos

Duração: Até 12 meses
Consentimento necessário: Sim

3.4. Cookies de Marketing e Publicidade

Finalidade: Utilizados para apresentar publicidade relevante e personalizada com base nos seus interesses e comportamento de navegação.

Exemplos de utilização:

  • Mostrar anúncios de destinos pesquisados
  • Limitar o número de vezes que vê um anúncio
  • Medir a eficácia de campanhas publicitárias
  • Remarketing (mostrar anúncios noutros sites que visita)

Ferramentas utilizadas:

  • Google Ads
  • Facebook Pixel
  • Outras plataformas de publicidade online

Duração: Até 24 meses
Consentimento necessário: Sim

3.5. Cookies de Terceiros

Finalidade: Definidos por serviços externos integrados no nosso website.

Exemplos:

  • Redes sociais (Facebook, Instagram, YouTube) – para partilha de conteúdos
  • Google Maps – para exibição de mapas e localizações
  • Plataformas de vídeo (YouTube, Vimeo) – para reprodução de vídeos
  • Sistemas de reservas – de parceiros e fornecedores turísticos
  • Chat online – para suporte ao cliente em tempo real

Estes cookies estão sujeitos às políticas de privacidade dos respetivos fornecedores.

Duração: Variável conforme o fornecedor
Consentimento necessário: Sim

4. Consentimento para o uso de Cookies

4.1. Banner de Cookies

Ao aceder ao nosso website pela primeira vez, será apresentado um banner informativo sobre a utilização de cookies, onde poderá:

  • Aceitar todos os cookies – permite a utilização de todos os tipos de cookies
  • Rejeitar cookies não essenciais – permite apenas cookies estritamente necessários
  • Personalizar preferências – escolher que tipos de cookies deseja aceitar

4.2. Gestão do Consentimento

Pode alterar as suas preferências de cookies a qualquer momento através de:

  • Link “Definições de Cookies” no rodapé do website
  • Configurações do seu navegador (ver secção seguinte)

4.3. Retirada do Consentimento

A retirada do consentimento não compromete a licitude do tratamento efetuado anteriormente. No entanto, alguns cookies são essenciais para o funcionamento do site e não podem ser desativados.

5. Como gerir ou desativar Cookies?

5.1. Através do Navegador

Pode configurar o seu navegador para bloquear ou eliminar cookies. No entanto, ao desativar alguns cookies, certas funcionalidades do site (como reservas online, recordar preferências, carrinho de compras) poderão não funcionar corretamente.

Consulte as instruções específicas do seu navegador:

5.2. Modo de Navegação Privada

A maioria dos navegadores oferece um modo de navegação privada (Incógnito, InPrivate) que não guarda histórico, cookies ou dados de formulários. Note que este modo não garante anonimato completo online.

5.3. Ferramentas de Opt-Out

Para desativar cookies de publicidade comportamental:

6. Cookies Específicos Utilizados

6.1. Tabela de Cookies

Nome do CookieTipoFinalidadeDuraçãoFornecedorPHPSESSIDEssencialManter sessão ativaSessãoVP Viagenscookie_consentEssencialGuardar preferências de cookies12 mesesVP Viagens_gaAnalíticoGoogle Analytics - identificação de utilizadores24 mesesGoogle_gidAnalíticoGoogle Analytics - distinguir utilizadores24 horasGoogle_gatAnalíticoGoogle Analytics - limitar pedidos1 minutoGoogle_fbpMarketingFacebook Pixel - rastreio de conversões3 mesesFacebookfrMarketingFacebook - publicidade personalizada3 mesesFacebook

Esta lista não é exaustiva e pode ser atualizada. Para informações detalhadas, contacte-nos.

7. Cookies e Dados Pessoais

A maioria dos cookies utilizados não recolhe dados pessoais que permitam identificá-lo diretamente. No entanto, alguns cookies podem recolher:

  • Endereço IP (anonimizado)
  • Identificador único do dispositivo
  • Informação sobre navegação e preferências

Estes dados são tratados em conformidade com a nossa Política de Privacidade e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

8. Alterações a esta Política de Cookies

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Cookies a qualquer momento para:

  • Refletir alterações nas tecnologias utilizadas
  • Cumprir novas obrigações legais
  • Melhorar os nossos serviços

As alterações serão publicadas nesta página com a respetiva data de atualização. Recomendamos a consulta periódica desta política.

9. Mais Informações sobre Cookies

Para saber mais sobre cookies e como funcionam, consulte:

10. Contactos

Para questões, esclarecimentos ou exercício de direitos relacionados com cookies ou dados pessoais:

📧 Email: geral@vpviagensturismo.pt
📞 Telefone: 912 438 532
🌐 Website: www.vpviagensturismo.pt
📍 Morada: Trav. do Barqueiro 1 R/C C, 2430-606 Vieira de Leiria

NIF: 517861526
RNAVT: 11525

11. Legislação Aplicável

Esta Política de Cookies cumpre:

  • RGPD – Regulamento (UE) 2016/679
  • Lei n.º 58/2019 – Proteção de dados pessoais
  • Lei n.º 41/2004 – Comunicações eletrónicas e cookies
  • Diretiva ePrivacy – Diretiva 2002/58/CE

VP Viagens e Turismo compromete-se a utilizar cookies de forma transparente e responsável, respeitando sempre a sua privacidade e direitos.